El costo más caro en logística no siempre es el transporte
, por Puerto Carguero Logistics, 8 Tiempo mínimo de lectura
Reducir el precio del flete no siempre disminuye el costo total de una operación. Este artículo analiza cómo los retrasos, daños, incumplimientos y paros de producción pueden convertir una tarifa aparentemente económica en una decisión costosa. También explica por qué la confiabilidad, la seguridad, la trazabilidad y la capacidad de respuesta deben evaluarse al seleccionar un proveedor logístico.
Cuando una empresa busca reducir sus costos logísticos, la primera pregunta suele ser: "¿Podemos conseguir un flete más barato?"
Es una reacción lógica, pero también puede ser uno de los errores más costosos. En muchas organizaciones, el transporte representa solo una parte del costo total de la cadena de suministro. Una tarifa más baja no necesariamente significa un menor costo operativo si provoca retrasos, daños en la mercancía, incumplimientos o paros en la producción.
La verdadera pregunta debería ser: "¿Cuánto puede costarle a la operación que una carga no llegue a tiempo?" Porque en logística, el precio del transporte es solo una parte del costo total.
El costo oculto que pocas empresas calculan
En industrias donde los equipos, materiales y componentes son críticos para mantener una operación en marcha, una demora puede tener consecuencias que van mucho más allá del costo del flete.
Un estudio de ABB sobre confiabilidad industrial, basado en respuestas de más de 3,200 profesionales, reportó un costo medio de aproximadamente US$124,669 por hora de interrupción no planificada. En sectores específicos, la cifra fue aún mayor: US$179,056 por hora en Energía y US$144,452 en Oil & Gas.
Estas cifras no representan el costo de un retraso logístico. Representan el costo potencial de que una operación industrial quede detenida.
Y esa diferencia es importante.
Porque si una operación depende de que un equipo, componente o material llegue a tiempo, el transporte puede convertirse en un factor determinante para mantener la continuidad operativa.
Un proveedor confiable puede parecer más costoso al inicio, pero frecuentemente termina siendo la alternativa más rentable.
El costo total es más importante que el precio del flete
Las empresas con cadenas de suministro maduras ya no evalúan únicamente el precio del transporte.
Analizan el Costo Total de Propiedad (Total Cost of Ownership, TCO), considerando factores como:
· Cumplimiento en tiempo de entrega.
· Seguridad de la carga.
· Trazabilidad.
· Riesgo operativo.
· Capacidad de respuesta ante contingencias.
· Calidad del servicio.
· Costos administrativos derivados de incidencias.
Esta visión permite tomar decisiones basadas en el impacto financiero total y no únicamente en el precio por viaje.
La confiabilidad también genera rentabilidad
Un proveedor confiable puede parecer más costoso al inicio, pero frecuentemente termina siendo la alternativa más rentable debido a que reduce:
· Reexpediciones.
· Reclamos por daños.
· Horas invertidas en seguimiento.
· Costos por urgencias.
· Riesgos de incumplimiento contractual.
En logística, la consistencia suele generar más valor que el menor precio.
Al mismo tiempo, operadores logísticos internacionales como DHL destacan que el costo logístico no se limita al transporte, sino que incluye almacenamiento, manejo, preparación de pedidos y otros procesos que deben optimizarse de manera integral para lograr eficiencia operativa.
La pregunta que realmente importa
La próxima vez que evalúes una cotización logística, quizá la pregunta no debería ser: "¿Quién cobra menos?"
Sino: "¿Quién reduce más el costo total de mi operación?"
Porque en logística, el flete más barato puede terminar siendo el más caro.
¿Cuál ha sido el costo oculto más grande que has visto en una operación logística: retrasos, daños, falta de comunicación o incumplimientos? Te leo en los comentarios
Fuentes
ABB — Value of Reliability Survey 2023
Encuesta global sobre confiabilidad industrial y costos asociados a interrupciones no planificadas. https://library.e.abb.com/public/45afcf54780c489095517e653422d157/ABB_Survey%20Report%202023_1920x1080_20231010_JL_final_edits.pdf?x-sign=SqZf0nL%2FlyFF31%2BBku%2B0h%2B4jxaBZiXrr2R4qolz7UHuOdQYz5jAM%2BbC4dZW6Gdp6&utm_
Siemens / Senseye Predictive Maintenance — The True Cost of Downtime
Análisis sobre el impacto económico del downtime en grandes empresas manufactureras. https://blog.siemens.com/2023/04/the-true-cost-of-downtime/?utm_
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